CDL oferece o curso Jeito Disney de Encantar Clientes, em Xanxerê

4 de outubro de 2018 12:52 | Xanxerê Compartilhar no Whatsapp
CDL oferece o curso Jeito Disney de Encantar Clientes, em Xanxerê Foto: divulgação

Nos dias oito, nove e dez de outubro acontece, em Xanxerê, o curso Jeito Disney de Encantar Clientes, promovido pela Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL).

O presidente da CDL, Fábio Moschetta, destaca que o principal objetivo é que as empresas concretizem o padrão Disney de atendimento nos seus estabelecimentos, que os colaboradores melhorem o contato com os clientes e, consequentemente, fidelize consumidores.

“Nada melhor do que falar da Disney ao falar de excelência no atendimento. É um oferecimento da CDL, juntamente, com a empresa chamada no Coração do Cliente, especializada no atendimento ao cliente. O atendimento não é apenas recepcionar o cliente na loja, é o pós-venda, a troca, é tudo. O interessante é que o curso ajuda a construir dentro da loja o setor com padrão de excelência. Eu gostaria que as equipes das empresas de Xanxerê fizessem o curso e não apenas um colaborador, mas a sua equipe, para realmente construir um padrão de alta qualidade na sua loja”, comenta Fábio.

Há descontos para associados, assim como para equipes. As vagas são limitadas. Para fazer a inscrição entre em contato com a CDL pelo 3433-1471.


Por: Patricia Silva

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