A Crecerto atingiu no mês de junho a marca histórica de dez mil clientes ativos, numa demonstração do grande desempenho que a organização tem alcançado nos últimos cinco anos. São clientes que estão com contrato de operação de crédito vigente, mantendo uma relação comercial constante com a empresa. Nos últimos anos, a carteira de clientes dobrou de tamanho, exigindo a ampliação da estrutura de atendimento da instituição e a modernização de todos os processos. Com as mudanças, a atuação da Crecerto não se restringe mais a um espaço geográfico específico, podendo atender clientes de qualquer parte do país.

O número ganha ainda mais relevância levando-se em conta o universo do setor de microcrédito onde poucas agências chegaram a este patamar.

– Com a modernização, estamos conseguindo agilizar os atendimentos aos clientes, que são foco e razão do nosso negócio. Quando fazemos crédito, impactamos positivamente a vida de muita gente e isso nos impulsiona a cada dia fazer melhor – analisa Marcio Cesar Rossini, presidente da Crecerto.

Para o diretor comercial da Agência, Luís Filipe Minks, o resultado alcançado deve ser atribuído ao planejamento estratégico adotado pela Crecerto ao longo desse tempo. Segundo ele, os frutos estão sendo colhidos, aos poucos, mas de forma constante.

– Investimos em tecnologia e na qualificação de nosso pessoal para prestar um serviço cada vez melhor aos nossos clientes. Isto tem contribuído diretamente para a nossa sustentabilidade e o funcionamento eficiente das nossas ações – resume.

A Agência de Microcrédito Crecerto foi fundada em Concórdia, em abril de 2001. Começou a atender municípios da região da AMAUC, no Alto Uruguai Catarinense e distribuiu filiais pelos estados de Santa Catarina, Rio Grande do Sul e Paraná. Completou 21 anos de fundação, em abril, figurando entre as maiores Instituições de Microcrédito do país.

Quando distribuímos crédito, impactamos positivamente a vida de muita gente”, diz Marcio Cesar Rossini, presidente da Crecerto.