A CASAN está intensificando seus esforços para remover páginas falsas da internet e prevenir fraudes, garantindo assim a segurança dos consumidores. Felipe Kruhs, chefe da Divisão de Arrecadação e Cobrança, alerta que, apesar das ações, golpes ainda estão ocorrendo. Para evitar erros, ele recomenda que os usuários acessem diretamente o portal oficial www.casan.com.br, em vez de buscar pelo Google, onde sites fraudulentos podem aparecer.

A empresa enfatiza a importância de os consumidores estarem atentos e verificarem a autenticidade das informações antes de finalizar qualquer transação. Essa cautela é fundamental para proteger dados pessoais e financeiros. A CASAN está comprometida em educar os consumidores sobre como identificar potenciais fraudes e utilizar seus serviços de forma segura.

Caso alguém seja vítima de um golpe, a CASAN orienta que o primeiro passo é registrar um Boletim de Ocorrência. Além disso, é crucial solicitar o estorno do valor perdido junto à agência bancária. Vinicius Ferreira, Gerente do Consumidor, reforça essa recomendação, destacando a necessidade de agir rapidamente para minimizar prejuízos.