Consumidores beneficiários da Tarifa Social de Energia Elétrica devem ficar atentos: é necessário realizar a atualização cadastral para não perder o benefício. O prazo segue até o dia 31 de dezembro de 2026, conforme orientação da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), por meio da Resolução Normativa nº 1.147/2025.

De acordo com a DCELT Energia, a medida é obrigatória para garantir a continuidade do desconto na fatura de energia elétrica, voltado a famílias de baixa renda inscritas em programas sociais do Governo Federal.

Como fazer a atualização

A atualização pode ser realizada presencialmente em uma unidade de atendimento da DCELT. Também há a opção de envio da documentação por e-mail, desde que seja feito pelo titular da unidade consumidora ou por um representante legal devidamente autorizado.

Documentos necessários

Para regularizar o cadastro, é preciso apresentar:

• Documento oficial com foto
• Número de Identificação Social (NIS), vinculado ao CadÚnico
• Comprovante de endereço atualizado

Quem deve comparecer

O atendimento deve ser feito pelo titular da conta de energia elétrica, que também precisa ser o responsável familiar inscrito no Cadastro Único (CadÚnico). Caso outra pessoa realize o processo, será exigida procuração legal.

Canais de atendimento

Em caso de dúvidas, os consumidores podem entrar em contato com a DCELT pelos canais oficiais:

• Telefone: 0800 049 0000
• E-mail: atendimento@dcelt.com.br

Fonte: dceltenergia